Una buona gestione e pianificazione di marketing può diventare un’arma competitiva formidabile. Ma come organizzare questa attività in modo efficace ed efficiente, in un’ottica di maggiore orientamento al cliente? Come impostare un valido sistema di analisi della concorrenza? Ecco una guida pensata proprio per queste esigenze, scritta da un professionista che ha esperienze sul campo. E’ un’opera ricca di spunti innovativi, che presenta strumenti e procedure di analisi della clientela, della concorrenza, del portafoglio prodotti e delle nuove opportunità di mercato.

Definito la “bibbia” del marketing diretto, questo libro rappresenta anche per il pubblico italiano un’occasione da non perdere. Il marketing diretto, infatti, è tra gli aspetti del marketing quello che si mostra più adatto a confrontarsi con i cambiamenti in atto nei mercati e nel conseguente modo di comunicare delle imprese. Il testo è ricco di suggerimenti pratici e di esempi e non mancano riferimenti a campagne note e fortunate, ideate negli ultimi anni in Italia.

Dal 1969 sono state vendute oltre tre milioni di copie dei manuali sul marketing di Philip Kotler. Oggi Kotler ha condensato la sua conoscenza dei concetti e principi del marketing in questo nuovo best seller internazionale. Un testo agile, completo, essenziale. Nello stile chiaro e diretto che gli è proprio, Kotler copre ogni campo del marketing; con mirabile sintesi di teoria e pratica ogni aspetto viene esaminato secondo una prospettiva strategica, tattica, operativa.

In questo libro Rapp e Collins esaminano i successi di marketing di 20 aziende di varie parti del mondo ed individuano, estrapolano e descrivono 67 idee-chiave che hanno permesso a queste aziende di conseguire dei miglioramenti straordinari nelle vendite e nella quota di mercato. Queste intuizioni sono state quindi ridotte alla loro essenza “incredibilmente semplice”, in modo da poter essere adattate a situazioni di marketing completamente diverse.

Marketing management: analisi, pianificazione e controllo rappresenta certamente il testo di gran lunga più diffuso a livello mondiale nel campo della letteratura specializzata sul marketing. Dal 1967 al 1984 si sono succedute cinque edizioni, ad ognuna delle quali Kotler ha apportato modifiche ed integrazioni, conseguendo così l’obiettivo di mantenere una piena corrispondenza concettuale e strumentale della trattazione rispetto all’incessante evoluzione dell’ambiente di mercato delle imprese.

Nell’era della globalizzazione, dominata da internet, fondata su reti ad alta velocità, numeri verdi, servizi globali web e varie applicazioni high tech, il mondo degli affari si configura come una comunità di business globale, incui acquista un’importanza fondamentale comprendere e controllare la “gestione del rapporto con il cliente” intesa come disciplina. Il libro è il primo manuale pratico per l’applicazione dei programmi di gestione del rapporto con i clienti. E’ una guida che insegna passo dopo passo come avviare, stimare e incrementare iniziative 1to1.

Per chi è questo libro? Un libro, come ogni progetto di marketing, è costruito attorno al suo target. I nostri target sono due: gli studenti delle facoltà che portano a una carriera nella comunicazione e nel marketing e chi di queste strutture è già preda.

Cosa contiene questo libro? Cultura della comunicazione (non solo nozioni), metodo, gerarchie fra i principi per mettere ordine nei processi decisionali. In modo particolare mette a fuoco la strategia di comunicazione (il piano dei contenuti per ottenere il massimo ritorno dall’investimento pubblicitario).

Cosa caratterizza questo libro? L’attenzione privilegiata alla marca, (la relazione marca/prodotto).
Lo sforzo costante di abituare il lettore a trovare nell’environment nuove “vision”.
La cultura trasversale dell’innovazione. L’impiego congiunto del pensiero laterale e del pensiero sillogistico per trovare, con metodo, i benefit che fanno la differenza.
Per progettare valori di marca capaci di fare la differenza. Per inventarvi la differenza quando tutto sembra piatto e indistinto.
Per lasciare con pragmatismo un segno differente là dove solo la forma fa la differenza.
Il vantaggio della differenza è marketing in azione.

Perché comprare questo libro? Per avere un metodo ed essere padroni della cultura della comunicazione. Per raggiungere i sogni del vostro consumatore prima dei vostri concorrenti.
Per cavalcare la complessità del sistema invece di subirla.
Perché, in qualsiasi parte del mercato vi troviate, avete già accettato la sfida.